Qualität ist das zentrale Motiv von TLI Steuerberater.
Wir sind stets an einer langfristigen Mandatsbeziehung interessiert. Zentrales Merkmal unserer Beratung ist deshalb die persönliche, praxisnahe und passgenaue individuelle Betreuung jedes einzelnen Mandanten. Unsere Tätigkeiten orientieren sich ausschließlich an den individuellen Bedürfnissen unserer Mandanten. Unsere Arbeit soll für unsere Mandanten stets einen echten Mehrwert darstellen. Es ist für uns selbstverständlich, dass unsere fachlichen Mitarbeiter für unsere Mandanten direkt kontaktierbar sind. Erreichen Sie uns einmal nicht, nehmen wir unverzüglich Kontakt mit Ihnen auf. Mit diesem Ansatz stellen wir ein Höchstmaß an Servicequalität für unsere Mandanten sicher.
Durch eine laufende und verpflichtende Fort- und Weiterbildung für unsere Partner und Mitarbeiter sichern wir auch ein Höchstmaß an fachlicher Qualität. Die Zusammenarbeit sowohl in unserer Kanzlei als auch mit unseren externen Kooperationspartnern basiert auf Ehrlichkeit, einem Höchstmaß an Respekt sowie Vertrauen in die Fähigkeiten des Anderen.
Qualität ist das Grundverständnis unseres Handelns, das wir mit internen Maßnahmen laufend sicherstellen und verbessern. Qualität bedeutet für uns neben aktuellem Fachwissen auch Standardisierung von Prozessen und praxiszentrierte Beratung. Das sog. „Vier-Augen-Prinzip“ ist ein fester Bestandteil unserer tagtäglichen Arbeit. Alle Arbeitsergebnisse (z.B. Gutachten, Jahresabschlüsse, Steuererklärungen) werden durch einen fachlichen Mitarbeiter erstellt und durch einen zweiten fachlichen Mitarbeiter überprüft.
Zur stetigen Einhaltung unseres Qualitätsstandards arbeiten wir mit standardisierten und digitalisierten Prozessen, z.B. für die Auftragsannahme, die Auftragsdurchführung und der Auftragsabrechnung.
Es ist unser eigener Anspruch in unseren Kompetenzfeldern stets zu den Besten des Beratermarktes zu zählen. Dies gelingt nur unter Einhaltung strengster Qualitätskriterien.
